Ocena sytuacji Udzielanie pierwszej pomocy łączy się z szybkim wykonywaniem odpowiednich czynności w prawidłowej kolejności, z wykorzystaniem dostępnych w danym momencie materiałów i urządzeń. Od niewielkiej rany ciętej, wymagającej plastra, do poważnego wypadku drogowego, postępowanie powinno odbywać się zgodnie ze ściśle ustaloną procedurą. Po pierwsze, trzeba szybko ocenić sytuację. Jeśli wypadek jest poważny, trzeba jak najszybciej zawiadomić pogotowie ratunkowe. Jeśli w pobliżu znajduje się kilka osób. jedna z nich powinna sprowadzić karetkę lub lekarza. Jeśli jest kilku poszkodowanych, trzeba zadecydować, kto pierwszy potrzebuje pomocy. Następnie należy zidentyfikować problem (diagnoza).